Recepcionista I | Hospital S.O.S Cárdio | Florianópolis, SC - 3123

Vaga para a empresa: HOSPITAL S.O.S CÁRDIO

Local: Rodovia, SC-401, 121 - Itacorubi, Florianópolis - SC.

Dados da vaga

• Jornada de trabalho: 12x36 – das 10h às 22h
• Salário: R$ 2.568,47
• Modalidade de trabalho: Presencial

Benefícios

• 🚍 Vale Transporte
• 🍽️ Vale Alimentação + Refeições no local
• 💊 Convênio Farmácia
• 🏥 Plano de Saúde e Plano Odontológico
• 👶 Auxílio Creche
• ⭐ Programa de Assiduidade
• 🤸‍♀️ Ginástica Laboral
• 🎂 Day off no mês do aniversário
• 🧠 Atendimento Psicológico – Wellz

Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de um Recepcionista I para fortalecer nossa equipe, desempenhando um papel essencial no funcionamento do nosso ambiente de trabalho e na satisfação dos nossos clientes. As principais responsabilidades incluem:

• Receber e acolher visitantes com simpatia e profissionalismo, garantindo uma excelente primeira impressão da empresa.
• Atender e direcionar chamadas telefônicas, fornecendo informações sobre nossos serviços e encaminhando-as aos departamentos ou pessoas adequadas.
• Gerenciar agendas, agendando e confirmando compromissos, reuniões e visitas, assegurando o respeito dos horários.
• Controlar o recebimento e envio de correspondências e pacotes, mantendo registros organizados para facilitar a localização de documentos.
• Manter a área de recepção sempre organizada e limpa, assegurando um ambiente agradável para os visitantes.
• Auxiliar na administração de atividades burocráticas, como preenchimento de formulários e manutenção de registros.
• Prestar suporte administrativo às equipes, contribuindo para a eficiência operacional do escritório.
• Utilizar sistemas de gestão para registrar informações relevantes e reportar ocorrências à supervisão.

Buscamos um profissional com excelente comunicação e habilidades interpessoais, capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão. Proatividade e habilidade para lidar com diversas situações de forma amigável são essenciais. A atenção às necessidades de clientes e colaboradores é fundamental para garantir interações respeitosas e atenciosas. Experiência anterior em funções semelhantes será considerada um diferencial. Se você se identifica com esse perfil e deseja fazer parte da nossa equipe, inscreva-se!

Requisitos e qualificações

Técnicas: - Ensino Médio completo (obrigatório); - Domínio de informática básica e Pacote Office (Word, Excel, e-mail corporativo); - Conhecimento prático em rotinas de atendimento ao cliente ou recepção; - Diferencial: Conhecimento prévio no sistema Tasy (Philips) (módulos de Atendimento, Agendamento e Guias) e noções de rotinas de convênios médicos (padrão TISS/TUSS).

Comportamentais: - Comunicação assertiva e empatia: habilidade para dialogar com clareza e acolher pessoas em momentos de vulnerabilidade; - Organização e atenção concentrada: rigor na conferência de dados cadastrais e documentos; - Apresentação pessoal e postura profissional: alinhamento com o ambiente hospitalar e ética no manuseio de dados de saúde (LGPD); - Agilidade, presteza e proatividade: capacidade de priorizar demandas e manter a fluidez do atendimento.